Darwin, Crises e a sua carreira profissional

Segundo Charles Darwin em A Origem das Espécies, apenas os mais aptos sobrevivem a seleção natural.

Esse processo de seleção em geral está baseado na luta por recursos que garantam a sobrevivência de uma espécie, ou a luta para sobreviver em um ambiente que é hostil a determinadas características.

Currículo Profissional

Imagem parcial de um currículo profissional

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Liderança – aprenda mais sobre liderança

Liderança é uma palavra que recebeu e recebe muitas definições ao longo do tempo. Hoje existem milhares de sites, blogs, cursos, vídeos, palestras e workshops  dedicados a tratar dessa palavra. A ideia de que liderança é algo que pode ser ensinado ou aprendido também ganhou muita força nos últimos anos, mas afinal, o que é liderança e o que significa ser um líder nos dias de hoje?

Liderança

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Qual é a sua missão na empresa em que você trabalha? Isso muda tudo

missão na empresa

Em um outro artigo falei sobre o SAC que resolve problema e aquele que tenta limpar a imagem da empresa. Em muitos casos a culpa desse comportamento está diretamente ligada à empresa – que não da liberdade ao seu atendente ou social media para resolver o problema do cliente. Em outros casos a culpa é apenas indiretamente da empresa, pois ela contrata pessoas que tem uma missão muito diferente da que deveriam ter. Continuar lendo